Datenschutzerklärung Wrightsock.ch

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Wrightsock.ch by allpedes AG, Christoph Merian Ring 27, 4153 Reinach, Schweiz

E Mail: datenschutz@allpedes.ch, Telefon: +41 61 717 94 94

Vertretungsberechtigte Person: Raphael Geiger

Datenschutzkontakt: Raphael Geiger datenschutz@allpedes.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Bestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie weitere technische Nutzungsdaten.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung und Sicherung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots sowie für Marketingmassnahmen.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange bearbeitet und aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Besuch unserer Website und Server Log Dateien

Beim Besuch unserer Website werden durch unsere technischen Systeme beziehungsweise unseren Hosting Anbieter automatisch technische Informationen erfasst.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
aufgerufene Seiten und Dateien
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Geräte und Verbindungsinformationen

Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website, der technischen Fehleranalyse, der Optimierung unseres Angebots und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Unsere Website verwendet eine SSL beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen unseres Onlineshops, beispielsweise die Speicherung des Warenkorbs, die Anmeldung im Kundenkonto und die Abwicklung von Bestellungen.

Darüber hinaus verwenden wir Analyse und Marketingtechnologien, insbesondere von Google und Meta. Soweit hierfür nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien entsprechend den von Ihnen im Cookie Consent Tool vorgenommenen Einstellungen eingesetzt.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie Einstellungen unserer Website ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien, deren Anbietern, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in den Cookie Einstellungen unserer Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfälliger Anschlussfragen.

Dazu können insbesondere Name, E-Mailadresse, Telefonnummer, Bestellnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie darin eingewilligt haben.

6. Kundenkonto und Onlineshop

Im Rahmen unseres Onlineshops bearbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Auswahl und Bestellung unserer Produkte sowie deren Bezahlung, Lieferung und die Kundenbetreuung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name und Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mailadresse
Telefonnummer
Bestell und Vertragsdaten
Zahlungsinformationen
Angaben zum Kundenkonto
technische Daten im Zusammenhang mit Registrierung und Bestellung

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Darin können insbesondere Ihre persönlichen Angaben und bisherigen Bestellungen gespeichert werden.

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer entsprechenden Einwilligung erforderlich ist.

Daten zu abgeschlossenen Bestellungen und Geschäftsvorgängen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auch nach Löschung eines Kundenkontos weiterhin gespeichert werden.

7. Versand und Lieferung

Zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an unseren Versanddienstleister DHL Schweiz.

Dabei können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mailadresse sowie weitere für die Zustellung erforderliche Kontakt- und Versandinformationen an DHL Schweiz übermittelt werden.

Die Datenbearbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrags und zur Zustellung Ihrer Bestellung.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere über Worldline/Saferpay. Die für die Abwicklung einer Zahlung erforderlichen Daten werden verschlüsselt an Worldline/Saferpay beziehungsweise die an der jeweiligen Zahlungsart beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag und zahlungsspezifische Daten bearbeitet werden.

Zu den angebotenen Zahlungsarten können insbesondere gehören:

Twint
Visa
Mastercard

Vollständige Kreditkarten oder Bankinformationen werden grundsätzlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet. Wir erhalten insbesondere Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich ausgeführt oder abgelehnt wurde.

Für die weitere Bearbeitung personenbezogener Daten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

9. Bonitätsprüfung bei Kauf auf Rechnung (folgt noch)

Wenn Sie die Zahlungsart Kauf auf Rechnung wählen, können wir zur Absicherung unseres Zahlungsausfallrisikos eine Bonitätsprüfung durchführen.

Hierfür übermitteln wir die für die Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an: CRIF AG

CRIF kann im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit insbesondere Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Adressdaten und vorhandene Zahlungserfahrungsdaten bearbeiten. Soweit erforderlich können auch weitere Informationen zur Beurteilung der Identität beziehungsweise Bonität eingeholt werden.

Das Ergebnis der Bonitätsprüfung kann Einfluss darauf haben, welche Zahlungsarten Ihnen angeboten werden. Bei unzureichender Bonität können wir insbesondere die Zahlungsart Kauf auf Rechnung ablehnen und alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten.

Die Datenbearbeitung erfolgt zur Prüfung und Absicherung des Zahlungsausfallrisikos im Zusammenhang mit der gewünschten Zahlungsart und gemäss den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch CRIF finden Sie in den Datenschutzinformationen der CRIF AG.

10. Zahlungsverzug und Inkasso (folgt noch)

Bei Zahlungsverzug können wir die zur Verwaltung und Durchsetzung einer offenen Forderung erforderlichen personenbezogenen Daten an einen Inkassodienstleister übermitteln.

Hierfür können wir insbesondere Pair Finance einsetzen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen bearbeitet beziehungsweise übermittelt werden:

Name und Adresse
Kontaktdaten
Bestell und Vertragsinformationen
Rechnungsinformationen
Höhe und Fälligkeit der Forderung
Informationen zum bisherigen Zahlungsverlauf

Soweit eine offene Forderung an einen Inkassodienstleister abgetreten wird, kann dieser die Forderung im eigenen Namen gegenüber der Kundin oder dem Kunden geltend machen.

Die Datenbearbeitung erfolgt zur Verwaltung und Durchsetzung offener Forderungen sowie zur Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen.

11. Newsletter und Brevo

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mailadresse sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie bei der Anmeldung machen.

Der Newsletterversand erfolgt mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Für den Versand und die Analyse unserer Newsletter verwenden wir Brevo.

Brevo kann insbesondere E-Mailadressen, technische Nutzungsdaten sowie Informationen über die Interaktion mit unseren Newslettern bearbeiten. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden. Diese Informationen dienen insbesondere der statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Newsletter.

Wir haben mit Brevo eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

12. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager von Google.

Der Google Tag Manager ermöglicht uns, verschiedene Website Technologien und Tags zentral zu verwalten und auszulösen. Über den Google Tag Manager können insbesondere die nachfolgend beschriebenen Analyse und Marketingdienste eingebunden werden.

Welche personenbezogenen Daten dabei bearbeitet werden, richtet sich nach den jeweils eingebundenen Diensten.

13. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unseren Onlineshop nutzen und wie wir unser Angebot verbessern können.

Dabei können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte und Browserinformationen
aufgerufene Seiten und Produkte
Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
Herkunft des Websitebesuchs
Interaktionen mit unserer Website
technische Kennungen
Informationen über Bestellungen und Conversions

Die gewonnenen Informationen verwenden wir zur statistischen Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Onlineshops.

Google Analytics wird entsprechend den von Ihnen vorgenommenen Cookie und Einwilligungseinstellungen eingesetzt.

Daten können dabei auch von Unternehmen der Google Gruppe ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.

14. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads, um für unsere Produkte und unseren Onlineshop zu werben.

Dabei setzen wir auch Conversion Tracking ein. Dadurch können wir nachvollziehen, ob eine über Google ausgespielte Werbeanzeige beispielsweise zu einem Besuch unseres Onlineshops, einem Kauf oder einer anderen definierten Handlung geführt hat.

Hierbei können insbesondere technische Identifikatoren, Angaben zu aufgerufenen Seiten und Produkten, Informationen zu Werbeanzeigen sowie Angaben zu erfolgten Conversions verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt entsprechend Ihren Cookie und Einwilligungseinstellungen.

15. Google Remarketing

Wir verwenden Funktionen von Google zur interessenbezogenen Werbung und zum Remarketing.

Dadurch können Personen, die unsere Website bereits besucht oder sich für bestimmte Produkte interessiert haben, auf anderen Websites oder Plattformen passende Werbung von Wrightsock angezeigt bekommen.

Hierzu können Cookies und vergleichbare Identifikatoren eingesetzt sowie Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Remarketing Technologien werden entsprechend Ihren Cookie und Einwilligungseinstellungen aktiviert.

16. Meta Pixel und Conversion Technologien

Wir verwenden Marketingtechnologien von Meta Platforms, insbesondere das Meta Pixel und, soweit eingesetzt, serverseitige Conversion Technologien wie die Meta Conversions API.

Diese Technologien ermöglichen uns, den Erfolg von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen für Werbekampagnen zu bilden und unsere Werbung relevanter auszuspielen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:

besuchte Seiten
angesehene Produkte
Käufe und andere Interaktionen
technische Geräte und Browserinformationen
IP-Adresse
Cookie beziehungsweise Nutzerkennungen
Informationen über Conversions

Soweit entsprechende Angaben serverseitig übermittelt werden, können bestimmte Informationen vor der Übermittlung pseudonymisiert beziehungsweise mittels Hash Verfahren geschützt werden.

Die Nutzung dieser Marketingtechnologien erfolgt entsprechend Ihren Cookie und Einwilligungseinstellungen.

17. Facebook und Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Unternehmensprofilen auf Facebook und Instagram. Es sind keine Inhalte, Plugins oder sonstigen Funktionen dieser Plattformen direkt auf unserer Website eingebunden.

Erst wenn Sie einem entsprechenden Link folgen, verlassen Sie unsere Website und gelangen zur jeweiligen Plattform von Meta. Für die dortige Bearbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms.

18. Externe Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung unserer Website verwenden wir verschiedene Schriftarten. Diese werden teilweise lokal auf unseren eigenen Systemen und teilweise über Google Fonts eingebunden.

Beim Abruf einer extern über Google Fonts eingebundenen Schriftart wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse sowie technische Browser- und Geräteinformationen an Google übermittelt werden.

Bei lokal eingebundenen Schriftarten findet beim Laden der Schriftart keine Verbindung zu einem externen Anbieter statt.

19. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website, unseres Onlineshops sowie der Nutzung der genannten Dienstleister können personenbezogene Daten auch an Empfänger ausserhalb der Schweiz übermittelt werden.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat oder Gebiet, für das nach Schweizer Datenschutzrecht ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, kann die Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Bei Empfängern in Staaten ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau stellen wir den Schutz personenbezogener Daten soweit erforderlich durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

Für entsprechend zertifizierte Unternehmen in den USA besteht seit dem 15. September 2024 mit dem Swiss U.S. Data Privacy Framework ein von der Schweiz anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau. Für andere US-Unternehmen gelten die jeweils erforderlichen zusätzlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

20. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Bearbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere für Vertrags, Buchhaltungs, Steuer und Geschäftsunterlagen.

Entfällt der Bearbeitungszweck und besteht keine gesetzliche oder vertragliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung, werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

21. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere die dort vorgesehenen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Dazu gehören, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere:

das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
das Recht auf Löschung beziehungsweise Vernichtung von Daten
das Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
das Recht auf Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter personenbezogener Daten
das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an uns wenden:

Wrightsock.ch by allpedes AG, Christoph Merian Ring 27, 4153 Reinach, Schweiz

E-Mail: datenschutz@allpedes.ch

Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie zudem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026